LVA garantiza a nuestros clientes los mejores programas de servicio y asistencia técnica para la total satisfacción de los usuarios de nuestros clientes.

SERVICIOS

-Sistema tipo ACD

-Métricas de desempeño AHT & ASA

-Cumplimiento de métricas FCR

-01-800 ejecutable según necesidades de nuestros clientes Servicios on site & on lab Horarios de atención de lunes a sábado en doble turno.

VENTAJAS

-Usuarios satisfechos por recibir un excelente nivel de soporte.

-Disminución de casos de garantías

-Reportes personalizados

-Cumplimiento de métricas en Customer Satisfaction